Por que a planilha projetada esconde o problema real?
Porque projeção é intenção e realizado é fato, e a maioria das empresas em dificuldade só olha a primeira. Comparar as duas linha a linha, mês a mês, revela onde a previsão erra sempre e na mesma direção. Esse erro sistemático costuma ser o próprio diagnóstico, não um problema de planejamento.
Henrique Sabbatine Santos
O teste dos cinco minutos
Abra o resultado dos últimos doze meses. Para cada linha relevante, coloque projetado e realizado lado a lado. Não olhe o total: olhe o sinal do desvio. Linha que erra sempre para o mesmo lado não é imprecisão de previsão, é característica da operação que ninguém quis registrar.
Margem por linha, não margem consolidada
Resultado consolidado é a média entre o que dá lucro e o que destrói. Rateio de custo fixo termina de esconder. A pergunta útil não é quanto a empresa lucrou, é quais linhas pagam o próprio custo e quantas estão sendo carregadas pelas outras.
Número bonito é o inimigo
Relatório gerencial existe para decidir, não para tranquilizar. Quando ele só traz indicador que sobe, alguém já escolheu o que mostrar.
Ainda dá para diagnosticar com calma
A empresa opera, mas não sobra. Comece pelo diagnóstico.